Секретная информация
Версия для печати
Чт, 18.07.2019
Мне позвонили якобы из банка и сообщили: c моей карты пытаются снять деньги в другой стране. Подозрительная операция вроде приостановлена, но для ее полной отмены надо срочно назвать номер карты и код из СМС-со­общения. К счастью, звонок прервался, а потом абонент был уже недоступен. Я перезвонила по номеру горячей линии банка и узнала, что на самом деле с моими финансами все в порядке. Как реагировать на такие звонки?
Фото © Константин ФЁДОРОВ

— Если поступил звонок из банка с просьбой сообщить информацию по карте, сначала необходимо проверить, точно ли обращается сотрудник вашей кредитной орга­низации, — разъясняет управляю­щий Отде­ле­ниемНациональным банком по Чувашской Республике Волго-Вятского ГУ Банка России Александр Логвинов. — Спросите его имя и фамилию, название подразделения, в котором он работает, и скажите, что перезвоните позже. Даже если на телефоне высветился знакомый номер банка, ни в коем случае не делайте обратный звонок. В последнее время киберпреступники используют специальное программное обеспечение, которое помогает скрыть настоящий номер звонящего, при этом на телефоне отражается официальный номер банка. Положите трубку, наберите телефон банка самостоятельно и попросите соединить с тем сотрудником, который к вам обратился. Телефон горячей линии можно найти на обратной стороне банковской карты или на официальном сайте кредитной организации.

Если банк действительно выявит подозрительную транзакцию, он сразу приостановит ее на срок до двух суток. За это время вы можете либо подтвердить операцию, либо отменить ее.

Еще раз напоминаем: ни под каким предлогом никому не надо называть личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: трехзначный код на обратной стороне карты (CVC/CVV), коды из СМС и ПИН-коды.

Если вы проявили осмотрительность и поняли, что с вами связались мошенники, надо сообщить в свой банк, а также направить обращение через интернет-приемную Банка России на сайте www.cbr.ru.


Вопросы читателей принимаются по тел.: 23-52-59, 23-52-61.

Теги:
комментировать
Комментарии
1
Примечание
Администрация портала оставляет за собой право модерировать комментарии, исходя из соображений сохранения конструктивности обсуждения материалов и соблюдения законодательства РФ. Не допускаются комментарии, содержащие нецензурную брань, оскорбления, разжигающие межнациональную рознь, возбуждающие ненависть или вражду. IP-адреса пользователей, не соблюдающих эти требования, могут быть переданы по соответствующему запросу в правоохранительные органы.
Имя:
E-Mail:
Комментарий:
Пт, 19.07.19, 00:22
учат дураков, учат, а воз и ныне там! и самое главное- ни один вор не пострадал!
ссылка на Послание Главы Чувашии Государственному Совету Чувашской Республики
ссылка на рубрику «Диалог с властью»
КАЛЕНДАРЬ
Архив газеты
Как часто вы ходите в театр?
Каждую неделю
Каждый месяц
Хожу на все премьеры
Примерно раз в полгода
Не чаще одного раза в год
Последний раз водили в школе
Никогда не был(а)
голосовать
МЕДИАГАЛЕРЕЯ
video photo
© Сайт газеты «Чебоксарские новости», 2013.
Все права защищены.
При полном или частичном использовании материалов сайта ссылка на www.chebnovosti.ru обязательна.
Разработка сайта: Iserv
Яндекс.Метрика